联系人支持
通信安全是我们行动的基石。 无论是遇到小账问题,需要主动代管纠纷的协助,还是希望报告一个关键的平台脆弱性,Nexus支援团队都配备了全天候的协助.
/所有外出和即将发送的通讯必须经过PGP-encrypt,以保障获得气象卫星的优惠。
初级问询
车票升级( E)
若您已在市场内部持有主动注册,请通过官方镜像访问平台,并利用我们内部的票务接口优先提供争议援助。
对关键基础设施缺陷、供应商冒牌报告或紧急付款问题,预付 [紧急] 转到您的信息主题行。
绝对警告: 从来没有共享证书
工作人员永远不会要求您的账户密码,种子短语,私人钱包密钥,或PGP私人证书. 如果代表支持的任何人要求这些输入,请立即通过单独的安全通道标出相会. 只使用我们主页或链接目录上列出的签名镜像 。
支持 PGP 公钥
为了保证绝对的封闭,你必须加密所有敏感有效载荷 与我们的官方支持密钥,然后把它们传送到我们的频道。 我们系统地忽略包含交易数据的未加密邮件onion links或账户名称.
直通网关(Onion-只).
为了完全的端到端通信保密,进入我们核实的镜像基础设施. 这些连接路径直接连接到我们的主数据库集群:
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如果您已经获得必要的镜像配置指令,您可以绕过出票队列并直接与市场网关节点重新连接.